Secretaria de Educação implanta PABX IP

A Secretaria de Educação, seguindo a tendência de adoção de sistemas baseados em Software Livre, implantou uma Central Telefônica Digital Asterisk – PABX IP. Com esse sistema todos os ramais passam a utilizar a tecnologia de Voz sobre IP (Voice over Internet Protocol – VoIP).

O Asterisk, além de possuir todas as funcionalidades de um PABX convencional, permite a integração da telefonia com a rede de dados (sistema de computadores), oferecendo maior escalabilidade, robustez, flexibilidade e facilidade de gerenciamento. É possível utilizá-lo como URA (Unidade de Resposta Audível), realizar gravações das ligações, acessar banco de dados com detalhamento das chamadas, serviço de caixa postal com e-mail de voz, promover conferências pelo telefone, instalar ramais remotos e uma série de outras funcionalidades.

Segundo Danilo Alves, diretor do Departamento de Tecnologia da Informação, os primeiros passos para a modernização da telefonia foram dados desde Junho de 2010, quando foram implantadas as primeiras linhas VoIP para originar ligações. A utilização do VoIP gerou uma redução de 60% nas contas telefônicas uma vez que as linhas fixas passaram a ser usadas principalmente para receber ligações.

Além da economia nos gastos mensais, esta tecnologia proporciona uma redução drástica nos custos de implantação. Para se ter uma ideia, instalamos um ramal VoIP na escola Adeliêta Ramalho com custo de R$ R$ 330,00 (trezentos e trinta reais), enquanto que a instalação de um ramal convencional foi orçado em R$ 3.500,00 (três mil e quinhentos reais),  afirmou Danilo.

Ainda este mês será concluída a instalação dos ramais VoIP em todas as escolas da sede e até o final de Julho a meta é atender as escolas maiores da zona rural (CEBN, José Amorim, Manoel Ramos, Santo Antônio e Josenildo Leite).

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